Accès aux droits et aux soins : Paris renforce l’accompagnement des publics fragiles

La Caf et la CPAM de Paris ont renouvelé pour trois ans leur partenariat visant à mieux articuler leurs services et mieux accompagner les usagers dans leurs démarches. Une attention particulière est portée aux jeunes parents et aux publics qui ne sollicitent pas les aides auxquelles ils peuvent prétendre.

Allison Vaslin

jeudi 8 octobre à 11:072 min

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Fin septembre, le directeur de la Caf de Paris, Tahar Belmounès, et le directeur de la CPAM de Paris, Raynal Le May, ont renouvelé leur partenariat en faveur des publics les plus fragiles pour une durée de trois ans.

Les deux organismes entendent garantir un accès « plus simple, plus rapide et plus équitable aux droits et aux soins », peut-on lire dans un communiqué commun du 6 octobre.

Un accompagnement pour connaître tous ses droits

Au titre de cette coopération renforcée, ils s’engagent notamment à une meilleure connaissance réciproque des prestations et des offres de service, au partage sécurisé de certaines données et à la construction de parcours communs autour des « moments clés de la vie ».

Le parcours « Arrivée de l’enfant » propose désormais un accompagnement « sur mesure » pour les futurs et jeunes parents, avec un accès simplifié à leurs droits et démarches administratives.

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La nouvelle convention prévoit également la poursuite des actions dans le cadre du projet « Territoire zéro non-recours (TZNR) », qui vise à mieux repérer les personnes ne bénéficiant pas des droits et aides auxquels elles pourraient prétendre.

Par ailleurs, le droit à l’information sera renforcé pour les nouveaux allocataires du RSA, et les échanges entre la Caf et les bailleurs « mieux coordonnés » en cas de changement de situation, assurent les deux organismes, qui proposeront enfin des webinaires conjoints tous les deux mois.